Ticketmaster ya no dará reembolsos por eventos pospuestos
La jugada de Ticketmaster sin duda enfurecerá a muchos usuarios.
La emergencia sanitaria continúa perjudicando a la industria del entretenimiento. Su llegada derivó en la suspensión de clases y actividades cotidianas, pero también la cancelación de la enorme variedad de conciertos que se esperaban para los próximos meses del año. Como consecuencia, las demás boleteras se están viendo afectadas entre tantos shows cancelados. Es por eso que recientemente han cambiado sus políticas y Ticketmaster ya no dará reembolsos por eventos pospuestos.
La empresa realizó silenciosamente modificaciones a su política de reembolso para los eventos que sufrieron algún tipo de cambio.
Anteriormente en la página web oficial de Ticketmaster Estados Unidos se ofrecerían a los clientes reembolsos por todos los shows que fueron cancelados, pospuestos o reprogramados. Sin embargo, la nueva política ahora sólo ofrece a quien lo solicite reembolsos si este fue cancelado. Así que, los conciertos y eventos que ya fueron pospuestos y reprogramados no pueden solicitar la devolución del dinero.
Las políticas
La página de política de reembolso de Ticketmaster Estados Unidos también se actualizó. Anteriormente, esta mostraba que la devolución del dinero estaría disponibles para todo aquel espectáculo pospuesto, reprogramado o cancelado:
Ahora, el texto ha sido modificando, por lo que solo detalla que los reembolsos están disponibles para los shows cancelados:
Ante esta situación, Ticketmaster aún no ha dado ningún anuncio al respecto.
En el caso de México, afortunadamente la política de reembolso sigue intacta. Por ello, aún puedes recibir tu dinero de vuelta en caso de que tu evento haya sufrido algún cambio de fecha. Sin embargo, es recomendable que si buscas la devolución de tu dinero, accedas lo más pronto posible a la página de Ticketmaster, ya que no se sabe si en un futuro puedan realizar el mismo cambio a su política en nuestro país.
Nota original de Cine PREMIERE.
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